加拿大海牙认证代理机构很多旅居加拿大的华人，在国内仍然保留着农行账户、定期存款、养老金卡、社保卡等。
但随着年龄增长、距离遥远、银行制度更新，亲自回国办业务越来越困难。
今天分享的这个案例，是一位来自山西的老年客户：
去年在我这里做过一次农行委托书，今年又再次联系我处理新业务。
📌客户背景（化名）
委托人：李静菡（化名）
年龄：88 岁
老家：山西太原
现居：加拿大万锦市
国内银行：农业银行太原某支行
委托原因：
因高龄＋身体不佳
无法亲自回国办理存折更新、密码重置、银行卡激活等业务
只能委托国内亲友代办
受托人（亲友）：周丽歌（化名）
去年两位已经合作过一次，通过我们办理过农行委托书并顺利完成业务。今年银行又要求更新资料，于是她的家人再次联系我。
📌真实聊天内容还原（做完整化名）
以下内容来自你提供的对话整理：
“郭博士你好！最近想请你再帮我妈公证一个委托书，我妈委托我回太原帮她办理农行业务，去年也在你那儿办过。”
“我妈现在年纪大、身体不好，走路困难，天气又冷，能不能帮我想办法让她不要亲自去？”
我回复：
“我先调出去年文件，看一下内容是否需要修改。”
客户：
“太好了，谢谢你！去年有英文版，今年怎么没有？会不会有问题？”
我答：
“现在中国政府系统不再需要英文版委托书，中文版本即可。”
客户：
“那我就放心了。”
整个沟通很顺畅，看得出来这是一个长期信任的客户。
📌委托书内容摘录（化名处理，但格式与真实文件一致）
委托书文本来自你提供的 PDF 样本，我将姓名做完全替换：
“本人李静菡，现年高龄，因疾病行动不便，现委托周丽歌女士以我的名义前往中国农业银行太原西街支行办理以下业务：
✔ 存折补登、补发
✔ 银行卡更新、密码重置
✔ 激活银行卡、变更预留信息
✔ 处理与账户相关的所有未尽事宜
受托人在代理范围内签署的所有文件均视为本人签署，本人承担相应法律责任。”
布局、内容都符合农行柜面审核标准。
📌两天完成：公证 + 海牙认证（Apostille）
整个流程依然保持一贯速度：
🔹Day 1：定稿 + 签名
我和客户确认好文本后，当晚就完成排版，第二天让老人签名。
🔹Day 1 晚：送公证
加拿大持牌公证人核验老人的护照信息、签字，并盖章。
🔹Day 2：办理安省 Apostille 认证
你提供的认证页包含：
✔ 绿色官方 Apostille 页面
✔ 红色压印钢印
✔ 认证编号
✔ 公证人签字
成品正式、规范，可以直接给农行柜台使用
